Etude d’occupation du lieu de travail – Orange

 

Orange SA est la plus ancienne entreprise de télécommunications française en activité. Elle est active dans le secteur des télécommunications depuis 1988. Son siège social est situé à Paris et et elle possède 19 000 sites en France (y compris 300 sites tertiaires), où elle emploie 82 000 personnes et 40 000 dans d’autres parties du monde. Orange propose des services dans toute l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient.

 

Orange est le principal opérateur de téléphonie mobile en France, en Roumanie et en Slovaquie. En octobre 2018, Orange s’est associé à Google pour créer un câble sous-marin transatlantique permettant de partager des données plus rapidement entre les États-Unis et la France. Ils installent ce câble avec l’aide de leur propre flotte, « The Orange Marine ».

 

Objectif

 

Pour Orange, la mesure d’occupation est une étape de l’analyse de l’activité, réalisée en début de projet, et qui permet de définir les espaces adaptés aux différents types de travaux. Les interventions sur les projets d’Orange sont gérées au sein de missions AMO (Assistance à maîtrise d’ouvrage). 

Orange a demandé à Measuremen de mener des études d’occupation du lieu de travail à Paris et dans le reste de la France afin de mesurer et de mieux comprendre l’utilisation réelle de leur environnement de travail.

 

Le principal objectif d’Orange est de créer des espaces de travail de meilleure qualité et plus agiles pour les employés. L’entreprise souhaite développer une meilleure compréhension du comportement de ses employés ainsi qu’une meilleure compréhension des activités se déroulant sur le lieu de travail. Orange a décidé de s’engager dans un tel projet non seulement pour améliorer le lieu de travail lui-même, mais également pour améliorer l’expérience des employés et leur montrer leur valeur. Orange cherche donc à avoir un lieu de travail qui permet une plus grande flexibilité et un meilleur équilibre entre la vie personnelle et professionnelle de leurs employés.

 

Measuremen case - Orange_1
Measuremen case - Orange_2

Résultat


Une étude d’occupation fournit une vue complète et claire du lieu de travail: à partir de la situation actuelle, des utilisations, des perceptions des équipes, et identifie les écarts entre leurs perceptions et leurs sentiments. Le rapport d’une étude récente sur l’occupation des lieux de travail a conclu que le taux d’occupation des bureaux était de 60% en moyenne.

 

Avec cette information et d’autres extraits de nos rapports, l’entreprise prévoit d’inviter ses employés à participer à la recherche de solutions (ateliers ou expérimentation), à aider les employés à ajouter des suggestions, à créer davantage d’espaces de travail collaboratif et à apporter des modifications au lieu de travail afin d’améliorer l’expérience des employés.

Measuremen case - Orange_3